★高月収32万円~★\CRMツール運用/コールセンター経験と英語を活かせる◎Web面接OK!(td90055)

SCSKサービスウェア株式会社
オリジナル
交通費支給 ブランクOK デスクワーク 駅チカ
職種
営業・企画・マーケティング
給与
月給324,000円/時給2,200円 ※選考により月給制、または時給制のいずれかをオファーいたします ※交通費支給(規定あり) ※残業代1分単位で支給
勤務地
東京都渋谷区代々木
勤務日数
週5日〜OK

ママ向けポイント

\働きやすい環境が揃っています/

大手外資系IT企業での勤務で、サポート体制には定評あり!スキルアップや資格取得も積極的に支援しています◎土日祝休みなのでプライベートも大切にしながら働けますよ♪

\こんな職場です!/

外資系IT企業内での業務で、さまざまな言語が飛び交う国際色豊かな職場です♪福利厚生もしっかりしており、働きやすさも◎
「色々なツールを使えるようになりたい」「英語力を活かして働きたい」という方にはぴったりだと思いますよ!
子育てママさんも活躍中♪

※この求人は掲載終了しております。※

  • 募集情報
  • 企業情報
業種
  • IT・通信・インターネット
職種 営業・企画・マーケティング
雇用形態 契約社員
仕事内容

【コールセンターツールの運用管理】

外資系IT企業内でのサポートツールの運用・管理をお任せします。
ツールを使用しているサポート部門と海外拠点のエンジニアの間に入る形で、ツールのトラブル報告や、新機能実装時のテストを行います。

\具体的には/
〇ツールトラブル発生時のヒアリング
〇海外拠点へのエスカレーション
〇新機能実装時のテスト
〇その他ツールに関連した海外拠点との英語によるコミュニケーション(メール、会議等)

給与

月給324,000円/時給2,200円
※選考により月給制、または時給制のいずれかをオファーいたします
※交通費支給(規定あり)
※残業代1分単位で支給

勤務日数

週5日〜OK

勤務時間

平日9:00~17:30(実働7時間30分/休憩1時間)
残業少な目◎

こんな方歓迎

【必須要件】
〇ご自宅のインターネット回線(在宅勤務をお願いする場合に必要です)
〇基本的なPC操作の実務経験(WindowsやOffice)
〇何かしらのCRMツールの操作経験(ツールの管理経験あれば尚可)
〇ビジネスレベルの英語力(TOEIC800点程度/読み書き、会話あり)

※利用するCRMはMicrosoft Dynamics 365、C365、ベンダー独自ツール等となりますが、ツールに特化したご経験がなくともご応募可能です。

【歓迎要件】
〇社内ツールの運用、管理等のご経験
〇CRMツールの利用、操作のご経験
〇コンタクトセンターにおけるお客様対応のご経験

勤務地

東京都渋谷区代々木

アクセス

各線「新宿駅」から徒歩8分
★新宿サザンテラスに隣接したビルでの勤務なので通勤便利!

待遇・福利厚生

★交通費支給(当社規定あり)
★服装・髪型自由
★休憩室あり

【社会保険加入条件満たす場合】
〇社会保険完備
〇健康診断・カウンセリング    
〇電話健康相談
〇SCSK健康保険組合の各種優待制度(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)

【スキルアップ支援】
〇スキルアップ研修制度
〇資格取得支援制度

休日休暇

完全週休2日制(土日祝休み)
★プライベートも大切にしながら働けます!

応募・選考
について

▼【STEP1】Web応募
▼【STEP2】面接(Web面接も可)
▼【STEP3】内定
●ご応募から内定までの期間は数週間を予定しています
●面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
●応募時の秘密情報は厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

その他備考

管理コード:td90055

ママの求人
編集部コメント

【月給32万円】【土日祝休み】【大手企業での勤務】【英語を活かせる】など、働きやすさ×働きがいどちらもかなうレア求人!海外拠点とのやり取りを通して、生のビジネス英語力も身につけられますよ◎
コールセンターでのSV、リーダー、運用調整の経験やCRMツールの操作経験があればすぐに活かせますので、気になった方はぜひご応募くださいね!

企業名 SCSKサービスウェア株式会社
代表名

清水 康司

資本金

6.2億円(資本準備金含む)

従業員数

5246名

事業内容

■ITサービスデスク(PrimeDesk)
■コンタクトセンター
■デジタルコミュニケーション
■ITサービスデスク
■マーケティング/セールス
■業務構築・改善
■バックオフィス
■コンタクトセンターシステム
■ビジネスコンテンツ

本社・支社

【本社】東京都江東区豊洲 3-2-24 豊洲フォレシア12階

URL https://www.scskserviceware.co.jp/

※この求人は掲載終了しております。※

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